小米新形态分区洗衣机是真听劝，但用户真的买单吗？

admin · 发表于 2024-11-18 09:42:06

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10月29日，小米15系列发布会上，小米发布了一款创新形态分区洗衣机产品，上了热搜。

其中核心主打的卖点就是新形态双滚筒设计，双洗烘功能：

然而，分区洗衣机其实早就不是什么新概念了。

最早的分区洗衣机是卡萨帝（海尔旗下高端家电品牌）双子云裳洗衣机。这款洗衣机于2015年就推出了，是全球首款“一机双筒”设计的分区洗衣机，售价超过2万元。

随后海尔、小天鹅、TCL等一众品牌推出了价格更加亲民的上下子母筒分区洗衣机，小米在2022年8月也推出了15KG子母双筒分区洗衣机。

01 分区洗衣机是不是伪需求？

根据全国家用电器工业信息中心联合中国家用电器研究院设计研究与评测中心制作并发布的《2023分区洗行业发展白皮书》，终端线下市场销售数据显示，分区洗洗衣机的零售量份额为1.7%，零售额份额为6.7%，其中滚筒类分区洗产品是分区洗衣机的主力，占据几乎全部的市场份额。

从市场份额和销售数据的变化来看，这个细分产品品类渗透率还不高，同时也一直在缓慢增长。

渗透率不高一个重要的原因是价格高昂。拿分区洗衣机品类的缔造者卡萨帝来说，即使现在售价也过万；海尔、小天鹅、TCL、美的等分区洗衣机产品，售价也都在5000元上下，是普通洗衣机售价的好几倍，也就是说买一台分区洗衣机都可以买2-3台普通洗衣机了。

此外，就是产品体验不佳（体积庞大，噪声大）。

从这些要素看，有点像手机行业的折叠屏手机，至今也存在价格高昂，产品体验（厚重，折痕）无法攻克的问题。

但之所以还在缓慢增长，背后是消费者对洗得更“健康”、专筒洗护定制，洗得更“安静”、更“护衣”、“颜值”的需求驱动，是对品质生活的追求。

此外，《2023分区洗行业发展白皮书》调研数据表明，有72%用户在家庭中是分类洗涤的，但是69%的用户家庭没有足够地方安装两台洗衣机，消费者渴望有一台能够同时分类洗、节省时间、节省空间的新型洗衣机。

02 小米新形态分区洗衣机怎么诞生的？

小米新形态分区洗衣机是聆听用户声音、尊重用户需求做出来的，主打一个“听劝”。

网上有一个段子，说有网友在雷军的社交账号下评论：“可不可以出一款这样的洗衣机，非常需要！谢谢您了！”

没想到，这回真做出来了。

我们通常把产品创新分成四种范式：

其中，延伸创新主要是指在现有品类下开拓新场景和新机会人群，需要围绕现有场景痛点的挖掘和新机会人群的洞察。

小米新形态分区洗衣机的推出也属于延伸创新这一类创新范式，我们可以把这个创新形态的双滚筒分区洗衣机和2022年推出的15KG子母双筒分区洗衣机做个对比。

15KG子母双筒分区洗衣机，上筒占用空间更大，整机尺寸也更大，适合家庭成员相对多，家庭关系更复杂的用户需求场景；

创新形态分区洗衣机，内衣小筒占用空间更小，整机尺寸更小，适合小户型、家庭成员少，家庭关系简单的用户需求场景。

也就是说，小米这个创新形态分区洗衣机，其实契合了小家庭、单身经济的大趋势，是一款为小家庭、单身群体用户量身定制的产品。

03 用户如何看待小米新形态分区洗衣机？

我们团队追踪了小米新形态分区洗衣机上市前后（2024年10月25日-2024年11月10日）的全网社媒舆情情况。

发现其中小米分区洗衣机声量（帖子数量）约为2332，互动量为576,400；同期它的竞品海尔分区洗衣机声量为206，互动量44,006；小天鹅分区洗衣机声量为124，互动量为43,761。